دنیات رو روشن کن

دان یک بستر برای نزدیک کردن تکنولوژی به زندگی‌ست. دان امکان تجربه‌ی امکاناتی که تنها در تلفن‌های همراه تجربه می‌کنیم را در اسکرین بزرگ تلوزیون‌ها ایجاد کرده. با دان امکان تماشای فیلم و سریال آنلاین، پخش موسیقی و کتاب صوتی و پادکست و امکان نصب و استفاده از اپلیکیشن‌های مختلف در تلویزیون‌ها ایجاد شده.

اندروید باکس‌های دان محصولاتی هستند تجربه یک تلویزیون هوشمند را ایجاد می‌کنند. با اتصال این باکس‌ها به تلویزیون‌ از طریق پلتفرم دان و تماشای فیلم و سریال آنلاین، پخش موسیقی و کتاب صوتی و پادکست و امکان نصب و استفاده از اپلیکیشن‌های مختلف در تلویزیون‌ در دسترس قرار می‌گیرد.

برای تماس با پشتیبانی دان 02192001765 با این شماره می‌توانید تماس بگیرید. پشتیبانی دان در تمامی روز‌های هفته بجز جمعه‌ها و روزهای تعطیل رسمی از ساعت 10 صبح تا 6 عصر پاسخ‌گوی سوالات شماست. از طریق چت آنلاین سایت هم می‌توانید سوالات و مشکلات خود را با ما در میان بگذارید.

برای اتصال اینترنت به تلویزیون باید از طریق دکمه هوم Home روی ریموت وارد بخش هوشمند تلویزیون شوید، از منوی بالای صفحه قسمت چپ گزینه WIFI را بزنید بعد از انتخاب WIFI و وارد کردن رمز عبور، تلویزیون شما به اینترنت وصل می‌شود. امکان اتصال اینترنت تلفن همراه هم از طریق Hotspot یا نقطه کانونی وجود دارد، برای اتصال از همان مسیر اتصال اینترنت با WIFI اقدام کنید.

برای خرید محصولات دان کافیست به صفحه فروشگاه در سایت دان بروید.

برای فعالسازی کد هدیه باید از طریق پروفایل وارد بخش هدیه‌ها شوید و از آنجا کد هدیه خود را فعال کنید.

برای بروزرسانی برنامه‌ها باید از طریق done apps وارد بخش بروزرسانی‌ها شوید و اقدام به بروزرسانی برنامه‌ها کنید.

خیر. در حال حاضر done tv تنها روی پلتفرم done و از طریق تلویزیون‎های اسنوا دوو و باکس‌های نماوا و دان قابل استفاده است

اگر خرید شما با موفقیت انجام شد اما اپلیکیشن، بازی یا اشتراک برای شما فعال نشد با پشتیبانی دان تماس بگیرید، شماره پروفایل و اسم محصولی که خریدید را اعلام کنید تا همکاران ما در پشتیبانی پیگیری‌های لازم را برای رفع مشکل انجام بدهند.

برای حل مشکل سرعت تلویزیون دکمه منوی کنترل را بزنید و در قسمت سمت راست صفحه پنجره مدیریت فرآیند، برنامه‌های باز را ببندید و گزینه بهبود سرعت را انتخاب کنید. همچنین می‌تونید گزینه دستیار هوشمند را که در صفحه اصلی‌ست رو انتخاب کنید و از طریق گزینه بهبود عملکرد حافظه پنهان را پاک کنید. اگر با روش‌های بالا سرعت تلویزیون شما تغییری نکرد، برنامه‌های اضافی موجود روی تلویزیون را حذف کنید.

هزینه اینترنت در تمام بخش‌های پلتفرم دان به صورت نیم بها محاسبه می‌شود.

خیر. در حال حاضر پلتفرم دان فقط روی تلویزیون‌های اسنوا، دوو موجود است. البته با خرید باکس‌های نماوا و یا باکس‌های دان می‌شود از امکانات دان روی هر تلویزیونی استفاده کرد.