logo

سند حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربران پلتفرم دان

رعایت حریم خصوصی کاربران برای دان بسیار حائز اهمیت است؛ لذا فهرستی از اطلاعاتی که در نتیجه استفاده از پلتفرم در اختیار دان قرار میگیرد و چگونگی حفظ امنیت اطلاعات مذکور توسط دان به آگاهی شما می رسد. لازم به ذکر است از اطلاعات دریافتی از کاربر صرفا به منظور آمارگیری، ترسیم اهداف کلیدی و تصمیم گیری در خصوص بهبود برنامه‌ها استفاده می شود.

۱. اطلاعات دریافتی از کاربر

 ۱.۱.اطلاعاتی که شما در دان ثبت می‌کنید:

اطلاعاتی که در دان ثبت می‌کنید، اطلاعاتی است که شما به صورت مستقیم در فرآیندهای ثبت‌نام، دانلود برنامه‌های رایگان و خرید برنامه‌هایی که نیاز به پرداخت وجه دارند ثبت می‌کنید. این اطلاعات شامل نام و نام خانوادگی، شهر محل سکونت و شماره تلفن همراه می باشد. لازم به ذکر است با ثبت‌نام در دان و ایجاد حساب کاربری و قبول قوانین و مقررات، شما با دریافت پیامک‌‌های مختلف خدماتی و اطلاع رسانی‌ موافقت می‌کنید.

۱.۲. اطلاعاتی که دان در نتیجه‌ی استفاده‌ی شما از پلتفرم به آن دسترسی پیدا می کند:

۱) وضعیت اتصال به اینترنت ۲) داده‌های مربوط به ضرورت به روز رسانی اجباری برخی از برنامه‌ها و در صورت لزوم اجرای برخی برنامه‌ها در پس زمینه در بازه‌های زمانی معین ۳) دسترسی به وضعیت بلوتوث و شبکه و داده‌های مربوط به تغییر وضعیت آن‌ها ۴) داده‌های مربوط به رفتار کاربر ( سرویس لاگ یا گزارش‌گیری( شامل: ۱) داده‌های مربوط به میزان مصرف اینترنت تمامی برنامه‌های نصب شده ۲) داده‌های مربوط به مدت زمان استفاده از تمامی برنامه‌ها در هر ساعت از روز ۳) داده‌های مربوط به تمامی برنامه‌های نصب شده روی دستگاه و تغییرات آنها مانند حذف،  نصب و بروزرسانی و … ۵) داده‌های مربوط به  جستجوهای انجام شده  توسط کاربر و نتایج انتخاب شده ۶) اطلاعات فنی دستگاه و آدرس آیپی در هنگام بروز خطای نابهنگام (سرویس( ACRA  ۷) اطلاعات دستگاه از جمله مدل، آدرس اختصاصی شبکه و… ۸) شماره پیگیری تراکنش بانکی و مبلغ پرداختی کاربر ( با توجه به اینکه تمامی تراکنش‌های مالی از طریق سامانه‌های بانکی صورت می‌گیرد، دان در فرآیند خرید برنامه‌ها و یا افزایش اعتبار از طریق کارت‌های بانکی هیچ‌گونه دسترسی به اطلاعات کارت بانکی شما ندارد)

۲. حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربر

تعهد دان به حفظ امنیت اطلاعات کاربر از دو روش تحقق می یابد: ۱) اطلاعات کاربر نزد دان مصون و محفوظ می باشد مگر در موارد زیر: ۱.۱) اطلاعاتی که دان با اجازه کاربر در اختیار شرکت‌های تالت قرار می دهدکه عبارتست از اطلاعات پرداخت از طریق کیف پول دان و نام و نام خانوادگی و شماره همراه کاربر در سرویس ورود با دان ۱.۲)اگر کاربری هنگام استفاده از دان تخلفی انجام دهد و از سوی مراجع قضایی برای پیگیری فعالیت‌های وی درخواستی ارسال شود، دان موظف به ارائه این اطلاعات به مراجع قضایی می‌باشد.

  1. بمنظور حفظ امنیت اطلاعات شخصی کاربر، تمامی خدمات دان با ssl رمزگذاری شده اند و برای هر بار ورود به حساب کاربری در دان، از رمز عبور یکبار مصرف استفاده می شود.